第 1 季

主人公冢原音子醒来时，发现自己正置身于一片暮色一直延伸到地平线彼方的荒野当中。 在这片陌生的地方，她不仅想不起自己是谁，也不明白自己为什么会在这里，紧接着她的背后突然出现了一家“黄昏旅店”。 她走进酒店，一位脑袋着火的经理接待了她。 她从对方口中得知，此刻的自己正处于不知是生还是死的状态。 于是音子开始寻找恢复记忆的线索，就在此时她的身边出现了一位不可思议的客人。

冢原音子决定留在位于阳世与阴间夹缝中的“黄昏旅店”工作。 在前辈阿鸟遥斗的指导下，她开始了一段奇妙的旅店生活。 在前台工作的时候，她接到了一位酷爱赌博的钢珠头住客的请求，希望能找些人一起打麻将。 于是音子便为他凑了三位麻将搭子，在来到对方客房之后，她发现房间里散落着各种各样的赌博道具。 就在音子帮忙整理房间的时候，房间里的一部黑色电话突然响了——

冢原音子逐渐适应了黄昏旅店的工作。为了得到同事的认可，她主动提出去接待到店的客人。此次入住的客人是一个长着三色堇脑袋的男人，给人一种阴森的感觉。音子带他来到客房，为了帮助他恢复记忆，开始和他一起探索房间。在查看了与其记忆相关的物品后，音子得知他叫大外圣生，在现实世界里是一名医科大学生，并从事着侦探的工作。

黄昏旅店又来了两位不明生死的客人。她们两人的头分别是剑道面具和智能手机，冢原音子和阿鸟遥斗作为客房负责人，将两人带去了她们各自的房间。透过房间里的家具和小物件等线索，她们得知原来在现实世界中，她们既是青梅竹马，又是同一所高中的剑道部成员。随着客房的变化，逐渐取回现世记忆的她们也回想起了来到旅店的原委……

音子和琉璃带著一对恩爱的情侣来到客房。这间房可以欣赏到开阔的海景，看到眼前风景的女性突然涌现出某种情绪。在后续搜寻的过程中，他们又找到了灰姑娘的剧本，并想起了自己的名字和两人感情的开端。但是他们依旧无法确定自己是生是死……大外和音子认为这两人的关係有些不太对劲的地方，就在他们讨论时，一道女性的尖叫声突然响彻旅店——

火箭头少年和黑猫误闯进了黄昏旅店。想和黑猫做朋友的少年在旅馆内和房间里追着黑猫到处跑，但始终都没能抓住它。而另一边的黑猫虽然不让少年触碰，但却一直片刻不离地陪伴着他。接着又出现了一位脑袋是唱片的男性住客，他很快成为了沮丧的少年的玩伴。而这位和少年玩耍的唱片头男子，竟然是阿鸟无比崇拜的、让他走上音乐之路的萨克斯风演奏家。

音子撞见了正从自己房里走出来的琉璃。看到琉璃房间内的样子后，音子这才得知她在现实世界中遭遇的意外。这时，一名脑袋是指虎的女人来到了旅店。为了帮助对方取回现实世界的记忆，音子催促她搜寻房间，但她完全不感兴趣……在对那名女性的客房进行了一番调查后，音子发现她原来是独自抚养孩子的单亲妈妈。琉璃因为有着相似的经历，不禁将她与自己的母亲相互比较……

国民偶像365姐妹Q（通称：3Q）的成员金子木之实来到了旅店。音子看到自己崇拜的偶像，心情激动不已。与其他来客不同的是，金子不仅脸没有变化，而且还记得自己的名字和经历。在金子用餐时，餐厅的收音机突然播放了3Q的记者招待会，由此得知了她的生死情况。接着她告诉音子，自己有一个未了的心愿。

为了筹备金子木之实心心念念的幻想个人曲的现场演出，音子四处奔走试图集齐乐队的成员。为了请阿鸟担任演出的萨克斯风手，音子再三邀请他，然而他始终不同意。因为过去的一段经历，导致阿鸟说什么都不肯答应演奏……音子到底能不能让演出顺利举办，把金子送到那个世界去呢？每个人各自的想法交织在一起。

音子帮助金子木之实顺利地举办了演唱会，同时也和阿鸟达成了和解。因为一次偶然，音子突然想起了现实世界中发生的一件事，不过她还无法肯定自己的猜测。就在这时，她从阿鸟那里听说大外对她的客房服务不满意，心中感到不服，于是便独自前往大外的客房。音子发现大外的房间变得和以前不一样了，她带着疑问继续探索，结果发现了一个隐藏的房间……

音子在大外的隐藏房间里新发现了一本记录被害者的日记，以及大量现实世界中的阿鸟的照片。她确信大外正盘算着在「黄昏旅店」里做坏事。切子告诉音子，经理的房间里有一把特殊的手枪，于是她决心反抗大外的计划。音子找到大外，质问他对现实世界的执着，诸如频繁跟踪阿鸟的行为以及捅刺自己的动机等等。

在一番交战之后，阿鸟用手枪误杀了大外。随后，地狱之门中伸出了无数的手，将阿鸟带走了。音子偷了手枪，引起了意想不到的悲剧，被经理宣布解雇，即将返回现实世界。在结算至今为止的工资时，已经知道薪水是时间的音子答应了琉璃的一个请求……接着音子回溯时间，回到了现实世界，向大外发起了最后的复仇。