第 1 季

柔情便利店门司港小金村店，每天都有大批顾客慕名前来，只为一睹店长志波三彦的风采。他浑身散发迷人魅力，待人真诚用心，凭借贴心服务俘获了男女老少，甚至还有顾客专门为他组建了粉丝俱乐部。兼职店员中尾光莉将这一幕画成网络漫画发布，瞬间爆红全网！为何如此帅气的男人，会在门司港担任便利店店长…… 这也成了最大的谜团。某日，总是第一个来店里吃午餐的浦田茂雄迟迟没有现身，三彦的心中涌起一丝不安……

补习班老师桐山良郎是柔情便利店咖啡的忠实粉丝！最近因为有女学生投诉他的授课方式，让他感到相当沮丧。桐山的梦想原本是成为一名漫画家，但过去他曾一度放弃过这个梦想，只是出于单纯的喜爱，至今仍坚持画画。某天，店长三彦偶然看到了他的画作并出言称赞，没想到桐山却因此恼羞成怒，随后便从门司港消失了踪影。光莉指责这一切都是因为店长那句多嘴的话造成的。于是，三彦便拜托哥哥次去寻找桐山的下落……

三彦在了解到中学生桧垣梓对甜点的热爱后，开始在店里策划甜点促销活动。梓唯一的乐趣就是背着父母和朋友偷偷吃甜点。某天，她遇到了总是穿着运动服、经常请假、在班上显得格格不入的田口那由多，两人很快熟络起来。当她们像往常一样一起吃甜点时，那由多的青梅竹马、班级里的"女王"村井美月出现了，她严厉地斥责了梓和那由多。

虽然大塚多喜二是个讨厌便利店的人，但他却遇到了总是独自在柔情便利店吃饭的小学生南方光。有一天，光因为爸爸不能来参加运动会而遭到同学嘲笑，多喜二挺身而出保护了他，并豪爽地宣布：“我就是他爷爷，两人三足的比赛由我来参加！”于是，属于他们两个人的特训正式开始了。就在此时，纯子突然身体不适，多喜二急得团团转。好在有志波和光的暖心建议，不仅帮助缓解了病情，也温暖并治愈了夫妻俩之间的情感羁绊。

恒星偶然看到母亲光莉和一名陌生男子在一起，不禁怀疑她出轨，于是便和同班同学兼便利店兼职生三隅美冬悄悄展开了跟踪。虽然恒星对美冬抱有好感，却意外得知美冬喜欢的其实是自己的好朋友小关。便利店里，三彦和二彦也在默默注视着这群少男少女的恋爱，并各自畅谈着关于爱的看法。与此同时，店里来了一位名叫神崎华的客人，而不知为何，树惠琉对她十分讨厌……

当志波三彦的妹妹树惠琉出现在“柔情便利商店”时，神秘美女神崎华也找上了三彦。不知为何，两人之间弥漫着剑拔弩张的气氛。面对树惠琉的：“都是你的错，我哥哥才失去了他喜欢的人。”神崎华留下一句：“既然你在这里，那我就能再见到他了。”随后便扬长而去。不久后，树惠琉突然发高烧晕倒了，看起来她似乎是瞒着家里偷偷跑出来的。几天后，神崎华再次出现，并且不知为何，竟强行带走了不在岗店长的替班广濑……

被裁员后，儿子夫妇哭着来求助说还不起房贷了。于是，永田满江卖掉了在佐贺住惯了的房子，搬到了门司。然而，她一直无法适应这里的新生活。某天，满江在门司港身体不适，偶然间得到了志波的帮助。以此为契机，她加入了志波后援会的成员行列，开始追星。另一方面，满江的孙女诗乃刚刚和男朋友分手。就在这时，因为满江的穿衣风格突然大变，永田家一下子闹翻了天。

有一天，志波三彦在门司港向正在哭泣的乾一子搭话。得知一子今天就要离开这座城市后，两人便一起在门司港度过了一天的“约会”。偶然目睹这一幕的和歌和牧男，却发现牧男根本看不见一子的身影。第二天，志波照常来到店里，但不知为何，他平时那种闪闪发光的魅力减弱了，工作上也接连出现低级失误。觉得十分蹊跷的光莉向志波问起前一天和一子约会的详细情况……

一位素不相识的老太太向光莉咨询，想购买大额预付卡。光莉机智应对，成功阻止了一起电信诈骗案件。这件事甚至登上了新闻，让光莉一时间成为门司港的焦点人物。某天，当地小学报社俱乐部前来采访。就在光莉和店长志波接受采访时，话题提到了18年前发生在柔情便利店的一起不幸事件。而实际上，那起事件正是改变志波人生轨迹的关键转折点……。

能濑提议为光莉的获奖举办庆祝派对。准备期间，原本与二彦约好一起吃午餐的广濑来到店里，发现树惠琉也在场。广濑谈起自己毫无个性的烦恼，甚至拒绝了树惠琉的接近，却从二彦口中得知了自己意想不到的魅力。另一方面，在派对当天，志波与一位旧识重逢，那人正是志波的初恋对象美幌的男友，似濑航起。